Politique de confidentialité

  • Politique de confidentialité
  • Chez CoussiFixe, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
  • . Informations que nous collectons :
  • Lorsque vous visitez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter :
  • • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
  • • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires)
  • • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires
  • • Historique de commandes : produits achetés, dates, montants

  • . Comment nous utilisons vos informations :
  • Nous utilisons vos données pour :
  • • Traiter et livrer vos commandes
  • • Vous contacter au sujet de votre commande (confirmation, expédition, retour)
  • • Répondre à vos questions et demandes de support
  • • Améliorer notre site et l’expérience client
  • • Vous envoyer des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)
  • • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

  • . Partage de vos informations :
  • Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
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  • • Les autorités compétentes si la loi l’exige

  • . Cookies :
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  • . Conservation des données :
  • Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités décrites ci-dessus, ou pour respecter nos obligations légales (comptabilité, garanties).

  • . Vos droits :
  • Conformément à la réglementation applicable (dont le RGPD si vous résidez dans l’UE), vous disposez des droits suivants :
  • • Accéder à vos données personnelles
  • • Demander leur rectification ou suppression
  • • Vous opposer à leur traitement à des fins marketing
  • • Retirer votre consentement à tout moment
  • • Demander la portabilité de vos données
  • Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

  • . Sécurité :
  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

  • . Modifications de cette politique :
  • CoussiFixe se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site au moment de votre visite .

  • . Contact :
  • Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
  • 📧 hellomonsite@gmail.com